Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro de 2026
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail e dados de pagamento ao criar uma conta. Também coletamos dados de uso automaticamente, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e padrões de interação com a plataforma.
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para fornecer e melhorar nossos serviços, processar pagamentos, enviar comunicações relevantes, personalizar sua experiência, detectar e prevenir fraudes, e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com provedores de serviços essenciais (processamento de pagamento, hospedagem, análise), quando exigido por lei, ou com seu consentimento explícito.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo.
5. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o encerramento da conta, mantemos dados por até 90 dias para fins de backup e conformidade legal.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados pessoais, corrigir dados incompletos ou incorretos, solicitar a exclusão de seus dados, revogar consentimento, solicitar portabilidade dos dados, e obter informações sobre compartilhamento com terceiros.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para análise de uso, e cookies de funcionalidade para personalização. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.
8. Transferência Internacional
Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor, em conformidade com a LGPD.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma.
10. Contato do DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@kepia.com.br.